纽约广告界女强人艾丽卡不相信爱情，只相信KPI。圣诞夜，她因嘲笑了一个街头圣诞老人而被施下咒语：她被传送到一个名叫“遗忘镇”的童话村落。在这里，她负责照看一个因为失去母亲而不再说话的男孩。奇怪的是，每次她表现出善意或感动，就会有一片雪花变成金色。魔法告诉她，如果不能在圣诞节当天让男孩发自内心地大笑，她将永远困在这个没有Wi-Fi的地方。在经营破旧糖果店和筹备圣诞派对的琐碎中，艾丽卡遇到了温柔的木匠杰克，并重新发现了金钱之外的生命温度。
标准得不能再标准的Hallmark式圣诞电影，但正因为标准，所以温暖有效。女主角从冷漠到融化的转变非常自然，小镇的雪景和圣诞装饰充满了节日滤镜。不需要动脑，只需要沉浸在这份甜美的圣诞魔法中，非常适合年底放松观看。
工作狂女高管在圣诞夜被施了魔法，必须在一个月内让雪地里哭泣的小男孩重新笑起来，否则永远无法回到都市。
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